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ウカレルに関するご質問・不具合報告・ご要望など、お気軽にお問い合わせください。
内容を確認後、通常2営業日以内に返信いたします。

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メールまたは下記フォームよりお問い合わせいただけます。

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よくあるご質問

お問い合わせの前に、こちらもご確認ください。

パスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から、ご登録のメールアドレスあてに再設定用のメールをお送りできます。メールの案内に沿って新しいパスワードを設定してください。

購入を復元したい

アプリ内の「設定」→「購入を復元」から復元できます。機種変更後や再インストール後も、購入時と同じ Apple ID でサインインしていれば復元いただけます。

30日間の無料期間が終わると、自動で課金されますか?

いいえ。無料期間の終了後にプレミアムプランへ自動的に加入したり、料金が発生したりすることはありません。30日経過後も「今日の15問」と学習履歴の閲覧は無料で利用できます。プレミアムプランは、必要な場合にのみ月額580円(税込)のApple App内課金で任意に加入できます。

法改正には対応していますか?

毎年の試験範囲・法改正に合わせて、問題や解説を継続的にアップデートしています。最新の出題基準に沿った内容で学習いただけます。

対応端末を教えてください

iOS 13 以上に対応しています。対応端末であれば、iPhone・iPad どちらでもご利用いただけます。

データは引き継げますか?

同じアカウントでログインすると、学習履歴を引き継げます。機種変更やアプリの再インストールの前に、アカウント登録(メール/Google/Apple)を済ませておくことをおすすめします。

機種変更した場合はどうなりますか?

同じアカウントでログインすると、学習データを引き継げます。機種変更の前に、アカウント登録(メール/Google/Apple)を済ませておくことをおすすめします。

オフラインでも利用できますか?

一部の機能のご利用にはインターネット接続が必要です。購入情報の同期や最新データの取得の際は、接続された環境でのご利用をおすすめします。

返金はできますか?

App Store で購入されたサブスクリプションの返金は、Apple のポリシーに従います。返金のお申し込みは Apple へ直接お願いいたします。

不具合を見つけました

ご迷惑をおかけしております。発生した状況(端末・OS バージョン・操作手順など)を添えて、support@dokugakulink.comまでご連絡ください。確認のうえ、対応いたします。

アプリ情報

アプリ名
ウカレル
対応OS
iOS 13.0 以上
最新バージョン
v1.0.0
最終更新日
2026年7月

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